Términos y
Condiciones.
1. Alcance de los Servicios
En 9415 Labs nos comprometemos a diseñar, desarrollar e implementar soluciones digitales a la medida. Sabemos que cada proyecto es único, por lo que los detalles específicos (tiempos, entregables y funcionalidades) se definirán de forma transparente y clara en la propuesta comercial que te presentaremos tras conversar.
2. Pagos y Facturación
Trabajamos de manera ordenada mediante hitos de avance. Usualmente solicitamos un anticipo para dar inicio al proyecto y reservar los recursos del equipo para ti, mientras que el saldo final se cancela previo a la entrega o publicación final. Los porcentajes exactos y fechas de pago serán acordados contigo en la cotización inicial.
3. Alojamiento y Soporte
Para asegurar que tu proyecto funcione siempre de manera impecable y segura en internet, ofrecemos servicios de mantenimiento y alojamiento en servidores profesionales. Esto incluye todo lo necesario: certificados de seguridad, respaldos y soporte técnico. Los costos variarán según los requerimientos técnicos de tu plataforma y te los informaremos con total claridad desde el primer día.
4. Propiedad Intelectual
Nuestra visión es simple: el trabajo que pagas es tuyo. Al liquidar el 100% del valor del proyecto, recibes una licencia exclusiva sobre el producto desarrollado para tu marca. Si en el futuro decides administrar tu propio servidor o trabajar con tu propio equipo, te facilitaremos el código fuente y tus bases de datos para que tengas total libertad, manteniendo nosotros únicamente la propiedad sobre nuestras metodologías y código base reutilizable.
5. Nuestra Garantía
Construimos con precisión obsesiva y confiamos plenamente en nuestro trabajo. Por ello, todos nuestros desarrollos incluyen un periodo de garantía post-entrega para corregir cualquier detalle técnico originado en nuestro código sin costo adicional. Cambios que impliquen un rediseño o alteraciones hechas por personas ajenas a nuestro equipo quedarán fuera de esta cobertura inicial.